Garantia Produselor

Coletul cu bunurile comandate va fi insotit de documentatia corespunzatoare, respectiv:
Certificat de garantie, certificat de conformitate, instructiuni/manual de utilizare etc.

Garantia comerciala a produsului este de 6 luni de la data primirii produsului.
Garantia produsului este de 24 luni de la data primirii bunului.

Cu ajutorul garantiei emise de catre Producator, clientul are la dispozitie servicii de reparatie sau inlocuire dupa caz al produsului, conform legislatiei in vigoare.

Stergerea sau distrugerea de pe bonul fiscal/ facturii a informatiilor esentiale in vederea beneficierii de acest serviciu, duce la anularea garantiei.

Pierderea certificatului de garantie sau a facturii ce insoteste bunul duc la pierderea garantiei.

In situatia in care certificatul de garantie lipseste din cutia produsului, clientul se va adresa vanzatorului in termen de 48 h de la primirea coletului, in vederea solutionarii situatiei intampinate.